掌新教育：新媒体人才成电商企业迫切需要

　　当前，很多互联网公司尤其是电商企业正爆出大规模裁员，同时，另一方面又在大规模招聘，据调查，各个电商公司裁员的原因很多，有的是企业内部的结构调整，有的是绩效考核后的裁员，也有部分公司是为了降低人员成本，更有甚者纯粹是由于业务转型所致。

　　经营方向和模式要随之调整

　　近日，某研究中心发布了《2018年度中国电子商务人才状况调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，在被调查的企业中，50%的企业急需淘宝天猫等传统运营人才，54%的企业急需新媒体、社群方向人才，32%企业急需美工、视频制作等技术性人才，32%的企业急需推广销售人才，16%的企业急需供应链管理人才，33%的企业急需复合型高级人才,17%的企业急需产品策划与研发人才。

　　“随着电商行业增速放缓，很多企业的经营方向和模式也随之调整，电商的人才需求结构也要开始跟着变化，特别是对新媒体人才的旺盛需求。”掌新教育新媒体运营负责人表示。

　　据了解，2019年春节过后，国内某网约车平台也传出了大量裁员的消息引起震动。据内部人士表示，因为此网约车平台受到巨大的安全压力和政策合规压力，不得不调整转型，全力投入安全和合规。人员结构和人才能力上需要做相应的转身和调整。

　　掌新教育运营部门负责人认为，目前60%电商企业有着强烈的人才需求，和其他行业相比，电商行业的人才缺口较大，相比去年，人员流失率和人员不稳定的比例下降，说明企业的组织管理能力和人人才管理水平有了一定程度的提升。

　　薪资待遇也远高于传统电商

　　虽然电商行业的发展放缓，但是有招聘需求的企业比例仍高达85%，所以，对于新媒体人才的需求量任非常大，企业对于新媒体人才的需求，除了传统的电商运营、客服、技术等人才缺口外，新媒体、视频动画等方向的人才需求增长更加迅速。同时，跨境电商、农村电商的方面的人才需求也在逐步放大。

　　随着《电商法》已经出台并实施，国家和行业对电商企业的规范化要求是必然趋势，靠过去的机会主义、政策红利等发展模式越来越困难。招聘成本在400元/人以上的电商企业比例，和2018年相比上升了13%；同时，员工薪酬福利、培训开发投入的逐年上涨，以及人才的频繁跳槽等都导致企业成本不断攀升。企业最看重的员工素质中，学习能力、执行能力、责任心与敬业度、专业知识与技能、协作能力等素质一直是重中之重，占据着较大比重，企业需要不断建立健全人力资源管理机制，来不断提升员工绩效和组织绩效。

　　《报告》显示，随着电商行业的生态环境越来越丰富，新零售、新媒体、社群电商、跨境电商、农村电商、人工智能、现代物流等不同电商形态的快速发展，需要大量的人才；根据数据调研，当前新媒体、社群电商、内容电商、动画设计制作等方向的人才需求量远高于当前的人才储备量，同时薪资待遇也远高于传统电商人才。

　　最后，掌新教育负责人表示，流量来源正在逐渐分散化、碎片化，对于淘宝、天猫等传统运营人才的职业素养要求越来越高，需求却在不断下降，而新媒体方向的人才需求在不断提升，成为第一需求。同时复合型高级人才也有上涨的趋势。